Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-16

Vi på AU-Produkter värnar om din integritet och behandlar alltid dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning (GDPR). Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar dem.

Vilka vi är

AU-Produkter är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

AU-Produkter
Org.nr: 969673-0341
Skogsgatan 9
814 41 Skutskär
E-post: anders.larsson@au-produkter.se
Telefon: 070-518 37 00

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du beställer

När du gör en beställning via vårt beställningsformulär samlar vi in:

Namn
Företagsnamn och organisationsnummer (om tillämpligt)
Leveransadress
Fakturaadress och faktura-e-post (om du anger en separat)
Telefonnummer
E-postadress
Beställningsinformation (valda produkter, antal och eventuell rabattkod)
Meddelanden du skriver i formuläret
Tidpunkt då du godkände villkoren

När du kontaktar oss

När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer (om du anger det) och ditt meddelande.

När du anmäler intresse som återförsäljare

När du fyller i formuläret "Vill du bli återförsäljare?" samlar vi in företagsnamn, kontaktperson, telefonnummer och e-postadress.

Uppgifterna sparas i vår webbplats databas och skickas även via e-post till oss. Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att kunna hantera din beställning eller ditt ärende.

Syftet med insamlingen

Vi använder dina personuppgifter för att:

behandla och leverera din beställning
kontakta dig vid frågor eller ändringar
skicka orderbekräftelse och faktura
uppfylla bokföringslagen
ge support kring din order
besvara frågor som du skickar via kontaktformuläret
kontakta företag som anmält intresse av att bli återförsäljare

Vi använder inte uppgifterna för marknadsföring utan ditt samtycke.

Rättslig grund för behandling

Avtal – för att kunna ta emot, leverera och fakturera din beställning.
Rättslig förpliktelse – för att uppfylla bokföringslagen.
Berättigat intresse – för att besvara frågor via kontaktformuläret och kontakta den som anmält intresse av att bli återförsäljare, samt för säkerhet och felsökning på webbplatsen.

Lagringstid

Vi sparar uppgifter om beställningar så länge som behövs för att slutföra beställningen och därefter så länge bokföringslagen kräver (normalt 7 år).

Meddelanden från kontaktformuläret och intresseanmälningar från återförsäljare raderas automatiskt 30 dagar efter att de skickades när ärendet är hanterat, och senast efter 12 månader.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och lämnar inte ut dem till marknadsföringsföretag. Uppgifterna kan delas med:

leverantörer som driver vår webbplats och e-post (webbhotell och e-posttjänst), som endast behandlar uppgifterna för vår räkning
bokförings- och faktureringstjänster (t.ex. ekonomisystem)
myndigheter när lagen kräver det (t.ex. Skatteverket)

Cookies

Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies, till exempel för att skydda formulären mot förfalskade anrop. Vi använder inga cookies för spårning, statistik eller marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi lagrar om dig (registerutdrag)
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering (när det är möjligt enligt lag)
begära begränsning av behandling
invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Kontakta oss via e-post om du vill använda någon av dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt. Mer information finns på imy.se.

Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter? Kontakta oss på:

E-post: anders.larsson@au-produkter.se
Telefon: 070-518 37 00

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera integritetspolicyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.